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Les 7 arguments pour faire adhérer vos techniciens à la GMAO

7 arguments pour faire adhérer vos techniciens à une GMAO L’installation d’une GMAO (Gestion de la maintenance assistée par ordinateur) nécessite d’être pertinente et légitime pour ses utilisateurs. Si, en tant que responsable de maintenance ou directeur d’exploitation, vous avez pour projet d’en mettre une en place dans votre entreprise, vous allez devoir obtenir l’adhésion de vos techniciens, premiers intéressés par l’outil. « Si l’utilisateur ne croit pas au système en cours de développement, il va créer un système parallèle. Ni l’un ni l’autre ne fonctionneront très bien » énonçait l’informaticien Golub, passé maître dans la gestion de projet. Vous devez éviter de vous retrouver avec des techniciens réfractaires au projet, qui préfèreront rester sur leurs anciennes méthodes. Pour cela, vous devez les associer au projet GMAO – ainsi que dans le déploiement – et leur prouver la valeur ajoutée de l’outil dans leurs tâches quotidiennes. Aussi, nous avons identifié 7 arguments – et les gains associés pour vous aider dans cette mission. 1️⃣ Gagner du temps en accédant à l’ensemble de la documentation technique Avec une GMAO, votre technicien trouve, en quelques clics, l’information à jour, dont il a besoin pour effectuer son intervention sur une machine. Manuel d’utilisation, procédures de maintenance, schémas techniques, historique des interventions… toute la documentation nécessaire est à portée de main. Lorsque votre technicien doit intervenir sur une installation, il va avoir besoin d’accéder à sa documentation technique. En l’absence de GMAO, celle-ci peut être éparpillée entre les emplacements physiques (classeurs, dossiers) et le système d’information de l’entreprise. En outre, le technicien risque de consulter d’anciennes versions sans qu’il ne le sache, pouvant entrainer des problèmes au moment de son intervention. ➡️ Avantages pour vos techniciens Gagner du temp dans leur recherche de documentation Retrouver des informations à jour et complètes Accéder à une boite à outils digitale pour que le technicien puisse avoir toute la bonne connaissance de ses équipements/notices/schémas,etc… Améliorer la sécurité au travail vos techniciens sont mieux préparés aux imprévus – parfois dangereux – d’une intervention puisqu’ils ont directement accès aux procédures de sécurité, aux consignes d’intervention et aux plans de maintenance, entre autres. 2️⃣ Fluidifier la transmission des informations en enregistrant rapidement et facilement ses interventions Une fois l’intervention réalisée, le technicien doit préciser ses actions. Il peut le faire sur papier ; dans ce cas, il devra ensuite le rapporter, physiquement, à son responsable ou saisir ses données manuellement sur un ordinateur au bureau. Il peut également remonter les informations dans des systèmes d’information non intégrés. L’inconvénient de ces outils ? Ils peuvent générer des retards dans la transmission des données ou des erreurs ou des oublis dans les contenus. En s’équipant d’une GMAO, vos techniciens vont saisir, depuis une tablette ou un smartphone, tous les détails de leurs interventions directement dans le logiciel. Les informations remontent automatiquement dans l’interface web. La saisie est simplifiée puisque les utilisateurs n’ont pas à rédiger eux-mêmes ce qu’ils ont fait. Les tâches qui leur ont été affectées sont déjà préremplies ; les techniciens n’ont qu’à valider ou non leur statut et remonter des anomalies, comme sur cette illustration de la GMAO DOMMS. La fluidité de la transmission permet également aux autres services d’accéder à ces informations. ➡️ Avantages pour vos techniciens :  Gagner en efficacité et en rapidité dans la transmission des informations d’intervention Améliorer la collaboration entre les techniciens et les autres services grâce à une remontée en temps réel des informations Restez à jour dans votre maintenance ! Abonnez-vous à la newsletter. Gagner du temps dans la génération des rapports d’intervention Selon la complexité de l’intervention, la disponibilité des données et les outils utilisés pour rassembler ces données (feuille, Excel, Word, etc.), la création d’un rapport d’intervention sans GMAO peut durer d’une trentaine de minutes à plusieurs heures selon la complexité de l’intervention et le niveau de détails requis. Avec une GMAO, vos techniciens réduisent considérablement le temps dédié à cette tâche à quelques secondes ou minutes. En effet, les informations n’ont pas besoin d’être consolidées dans le rapport puisqu’au moment de l’intervention, les techniciens peuvent entrer les données au fur et à mesure, qui seront automatiquement remontées dans l’interface. La GMAO effectue ensuite un travail de mise en forme automatique des informations saisies au format de rapport prédéfini. Les techniciens peuvent aussi l’annoter et le compléter par des photos ou des vidéos. ➡️ Avantages pour vos techniciens :  Gagner du temps en raison de la génération quasi instantanée du rapport Réduire nettement le temps de saisie Clarifier les informations remontées grâce à l’importation de photos qui lèvent les ambigüités. Les photos sont remontées directement dans le rapport à l’endroit approprié. 4️⃣ Gagner en productivité et efficacité en automatisant certaines tâches administratives de maintenance Outre la saisie automatique des données de maintenance ou la génération du rapport d’intervention, la GMAO permet aux techniciens de passer plus de temps sur certaines activités plus stratégiques en simplifiant des tâches considérées comme chronophages.  ➡️ Avantages pour vos techniciens :  Retrouver de la satisfaction dans son métier : vos techniciens peuvent se concentrer sur des tâches plus techniques et plus enrichissantes d’un point de vue métier sans penser à certaines tâches chronophages ou de saisie simple Donner du sens à son travail : la GMAO réduit considérablement le risque d’erreur de saisie des données, garantissant à vos techniciens un travail de meilleure qualité et une sérénité retrouvée au quotidien. 5️⃣ Gagner en visibilité sur les équipements et stocks de pièces détachées utiles à une intervention La GMAO centralise toutes les informations relatives aux équipements et les pièces détachées au sein d’une même interface. Les stocks de pièces sont mis à jour en temps réel dès lors que l’une d’elles est utilisée ou qu’un nouvel approvisionnement arrive. Ainsi, vos techniciens n’ont qu’à se connecter à la GMAO pour vérifier l’état de disponibilité des consommables et outils dont ils ont besoin pour une intervention, ainsi que pour rechercher ou connaître les stocks de pièces détachées. ➡️ Avantages pour vos techniciens : Gagner en autonomie: vos techniciens peuvent mieux préparer leurs interventions de la journée ou de

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Comprendre les API et la GMAO

L’Importance des API dans l’Intégration de la GMAO DOMMS​ Interface API et GMAO Vous êtes-vous déjà demandé comment rendre la gestion de maintenance et de l’exploitation en lien avec le reste de l’entreprise moins compliquée et plus efficace ? Eh bien, la réponse pourrait bien résider dans l’utilisation des API avec un système comme la GMAO DOMMS.  Pour faire simple, les API, c’est un peu comme les assistants personnels du monde numérique. Elles permettent à différents logiciels de se parler et de s’échanger des données facilement. Et quand on les combine avec DOMMS, un logiciel de gestion de maintenance assistée par ordinateur, on arrive à gérer sa maintenance d’une main de maître.  Dans cet article, on va découvrir comment les API rendent DOMMS encore meilleur. On va voir comment elles simplifient le travail, automatisent les tâches répétitives et donnent une vue d’ensemble des opérations de maintenance. L’idée, c’est de comprendre pourquoi les API sont importantes et comment elles peuvent booster l’efficacité de DOMMS, tout en gardant un œil sur les avantages pratiques et les défis qui peuvent survenir.  Alors, prêts à découvrir comment les interfaces API et la GMAO  peuvent transformer votre gestion de maintenance avec DOMMS ? C’est parti !  Comprendre les API dans le Contexte de DOMMS Alors, parlons un peu des API. Vous vous demandez peut-être ce que c’est exactement une API et pourquoi c’est important quand on utilise un logiciel comme DOMMS ? Pour faire simple, une API (Application Programming Interface  ou Interface de Programmation d’Applications) c’est un peu comme un messager, un interprète qui permet à différents logiciels de communiquer entre eux.  Imaginez que vous ayez un tas d’outils différents dans votre entreprise : un pour la gestion des stocks, un autre pour les finances, et puis DOMMS pour la maintenance et l’exploitation. Normalement, chacun de ces outils vit dans son petit monde. Mais avec les API, on peut les faire travailler ensemble. C’est comme si on leur apprenait à parler la même langue pour qu’ils puissent s’échanger des infos super utiles !  Dans le cas de DOMMS, les API permettent au logiciel de se connecter avec d’autres systèmes. Par exemple, disons que vous avez besoin de savoir quel matériel est disponible pour une réparation. Normalement, vous devriez vérifier ça dans votre système de stocks, puis revenir dans DOMMS pour planifier le travail. Mais avec une API, DOMMS peut directement accéder à ces infos, ce qui rend tout beaucoup plus rapide et simple. Et évidemment pour les financiers la valorisation de cette action est essentielle.   En résumé, les API sont super importantes parce qu’elles rendent DOMMS encore plus puissant. Elles ouvrent la porte à plein de nouvelles possibilités, comme de mieux planifier vos maintenances, d’automatiser des tâches, d’échanger des données et d’avoir une meilleure vue d’ensemble de tout ce qui se passe. Et ça, c’est plutôt bien, non ?  Restez à jour dans votre maintenance ! Abonnez-vous à la newsletter. Interface API Webservices GMAO Pourquoi c’est essentiel d’utiliser les API avec DOMMS Maintenant que vous avez une idée de ce que sont les API, jetons un œil à pourquoi elles sont vraiment top quand on les utilise avec DOMMS. Les API, c’est un peu comme ajouter un super-pouvoir à votre logiciel de maintenance. Voyons ça de plus près.  Tout devient plus simple : Avec les API, vous pouvez dire adieu à la saisie manuelle des données d’un système à l’autre. Imaginez que vous pouvez transférer des infos de votre système de gestion de stock directement dans DOMMS. Cela signifie moins d’erreurs et plus de temps pour des choses plus importantes.  Communication au top : Les API aident DOMMS à “parler” avec d’autres logiciels dans votre entreprise. Cela veut dire que votre équipe de maintenance peut rester au courant de tout ce qui se passe, comme les changements de stock ou les mises à jour de planning, sans avoir à vérifier plusieurs systèmes.  On automatise et on gagne du temps : Avec les API, beaucoup de tâches répétitives peuvent être automatisées. Par exemple, la mise à jour des inventaires de pièces de rechange ou l’envoi de commandes de maintenance peut se faire automatiquement. Moins de tracas, plus d’efficacité.  Tout sous les yeux : Les API permettent à DOMMS de collecter et envoyer des données provenant et vers différentes sources. Cela signifie que vous pouvez avoir une vue d’ensemble complète de vos opérations de maintenance, ce qui est super pour prendre des décisions éclairées.  Des exemples concrets : Prenons un exemple. Disons que vous devez planifier une maintenance d’urgence. Avec une API, DOMMS peut rapidement vérifier la disponibilité des pièces nécessaires dans le stock et programmer le travail en conséquence. C’est rapide, efficace et ça évite les maux de tête.    En bref, utiliser les API avec DOMMS, c’est un peu comme donner une baguette magique à votre équipe de maintenance. Cela rend tout plus facile, plus rapide et plus intelligent. Et qui ne voudrait pas ça dans son entreprise ?  Intégrer DOMMS avec d’autres systèmes grâce aux API, c’est presque du gâteau Alors, on a vu que les API, c’est super utile avec DOMMS. Mais ça donne quoi concrètement quand on veut connecter DOMMS à d’autres systèmes dans l’entreprise ? Parlons un peu de l’intégration.  C’est comme connecter les pièces d’un puzzle : Intégrer DOMMS avec d’autres outils, c’est un peu comme assembler un puzzle. Les API sont les pièces qui relient DOMMS à des systèmes comme les logiciels de gestion ERP  (pour la gestion des ressources), CRM pour la gestion client ou  les logiciels de gestion de stock, et d’autres outils utiles. Cela crée un gros puzzle où tout est connecté et fonctionne ensemble.  Pourquoi c’est important ? : Quand tout est connecté, la vie devient plus facile. Vous avez besoin d’une info sur les stocks pour votre maintenance ? Pas de problème, DOMMS peut la récupérer directement grâce aux API. Vous devez mettre à jour le planning de maintenance dans plusieurs systèmes ? Facile, tout se synchronise automatiquement.  Ce n’est pas toujours simple, mais

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